Retourneren

Je mag je aankoop binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden retourneren. Het artikel dient onbeschadigd, niet gemonteerd en in de originele staat zijn.  Wanneer je een aankoop wilt retourneren kan je dit per e-mail aangeven. Je kunt het herroepingsrecht formulier onderaan de pagina downloaden en invullen. Na aanmelding van je retour heb je 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product in de goede order is ontvangen. 

Je kunt het product zelf terugbrengen. Het volledige aankoopbedrag wordt dan teruggestort. Je kunt het pakket ook met een vervoerder naar keuze opsturen. De verzendkosten zijn altijd voor je eigen rekening. Wij kunnen ook een afhaalorder bij onze transporteur laten inplannen. Dit is een extern bedrijf en de kosten zullen worden doorberekend. Wij bieden deze service aan omdat particulieren normaal gesproken niet via de transproteur kunnen versturen. Houd er rekening mee dat je de producten ook in het geval van een afhaalorder zelf dient in te pakken. Bij voorkeur in de originele verpakking. Tijdens een retourzending ben je zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.  

Je kunt het artikel retoursturen naar: 
1Parasol Warehouse
Bedrijvenpark Twente 400
7602 KM Almelo
Op afspraak 

Modelformulier voor herroeping:
Download hier het modelformulier voor herroeping van 1Parasol.nl in PDF